Le Negaron Subir A Un Bus Por Viajar Con Su Perro En El Oriente Antioqueño: La Empresa Pidió Disculpas Y Buscó Al Adulto Mayor
Hay escenas que nos tocan el corazón sin necesidad de palabras. Un video grabado en El Santuario, en el Oriente antioqueño, mostró a un adulto mayor esperando un bus intermunicipal junto a su perro, bajo la lluvia.
En las imágenes se ve cómo el hombre le pregunta al conductor cuánto cuesta el pasaje hasta El Santuario. La respuesta del conductor fue una pregunta que muchos no han podido olvidar: “¿Con ese perro?”. El hombre se quedó en el paradero y el perrito, también de edad avanzada, solo lo observaba. El video se viralizó y causó indignación en redes sociales.
Ante la polémica, la empresa Transoriente reconoció lo ocurrido, ofreció disculpas públicas y anunció una verificación interna, con posibles sanciones. También dijo que buscaría al adulto mayor para disculparse y revisar sus protocolos para el transporte de mascotas, entendiendo el vínculo afectivo que existe entre las personas y sus animales. Según reportó Infobae, la empresa logró encontrarlo y le entregó pasajes de cortesía y elementos para su perrita.
Más allá del caso, creo que esta historia abre un debate importante. Es cierto que las empresas deben cuidar la seguridad de todos los pasajeros, pero también necesitamos empatía, sobre todo con los adultos mayores, para quienes una mascota suele ser su mejor compañía.
Ojalá este episodio sirva para que se definan reglas claras y humanas, y que nadie vuelva a quedarse bajo la lluvia por no tener opciones.
¿Tú qué opinas? ¿Las mascotas deberían poder viajar en transporte público? Cuéntame tu opinión en los comentarios.
